赛事通
把报名、赛程、现场与收尾串成一条信息线,主办方随时看得到每个环节的进度。
- 城市联赛
- 公益跑团
品牌档案 · 简体版规格 v3.2
贝投赛事自 2017 年起组建专职赛事服务团队,为全国渠道合作方与赛事主办单位提供型号化方案。六类型号覆盖城市联赛、企业运动会、校园赛事等主流场景,起订量分三档,四个区域区间各有对接人跟进。您在决定合作前想弄清楚的团队规模、服务范围与交付节奏,这里都有具体的数字。
2017
组建专职赛事服务团队
68
运营团队在岗人数
460
余家渠道合作方
28
个省级行政区有服务落地
发展阶段
每个阶段解决一个具体的合作难题:先把服务模块化,再把型号编成目录,然后把信息公开成一份能对照的规格表。
2017
贝投赛事在郑州组建赛事服务团队,从现场执行与物资调度做起。第一年承接的多为本地城市联赛与校园赛事,团队把赛前筹备、赛中执行、赛后收尾三个环节的对接习惯固定下来,也为后来的型号划分留下了依据。
那时合作方提需求的方式还很随意,一句话里可能同时包含日程、物料和人员安排。团队开始记录哪些需求反复出现,把它们拆成可以单独说明、单独报价的服务单元。
2019
重复出现的需求被归并成六类服务型号,统一使用 BD- 前缀编码。合作方的沟通方式随之改变:从描述一长串需求,变成直接报一个型号,剩下的适配场景、起订档位与区域排期由我们接手判断。
目录落地后,渠道方在电话里报出型号,对接人就能立刻给出档位建议和预计交付时间,一次沟通的来回次数明显减少。六类型号也自此固定:赛事通、赛讯通、赛程通、赛务通、赛据通、赛合通。
2022
型号、起订档位、区域物流时效与询价需要填写的项,被整编成一份可以拿在手上逐项对照的规格表。新用户不用先问一轮再理解,拿到表就能自己比对自己的场景。
规格表按赛季节奏更新,每年两次,分别安排在赛季前与赛季中。这样做的好处是,渠道方在赛季筹备期拿到的档位与时效信息,不会在开赛后突然变样。
2024
现场执行人员用手机核对,采购人员用电脑提交询价,两边看到的型号、档位和时效完全一样。询价涉及的九项信息也已固定:型号、起订档位、所属区域、数量、联系人、手机号、邮箱、需求说明、期望交付时间。
两端信息统一后,赛事当天的临时调整不用再打电话回办公室确认。区域对接人收到的信息与主办方手上的一致,排期和物流安排可以直接往下走。
当前
简体版规格表当前版本为 v3.2,整编产品型号 6 类,覆盖主流赛事服务场景。版本号在电脑端与移动端一致,您手上那份是不是最新,看版本号就能判断。
服务能力
报得出型号,就意味着适配场景、起订档位与区域时效都能立刻对上。左右滑动可以看完整六类。
把报名、赛程、现场与收尾串成一条信息线,主办方随时看得到每个环节的进度。
赛事公告、成绩与临时通知集中发布,避免参赛者在多个渠道之间来回找消息。
对阵编排、时间表与场地分配一并落地,赛前调整也能快速同步到各方。
现场执行分工、物料清单与人员调度按岗位拆开,临时增补也有人接得住。
成绩采集、数据回传与统计输出连贯走完,赛后复盘不用再重新整理原始记录。
面向渠道合作方的对接型号,覆盖区域排期、交付协调与后续跟进事项。
实际搭配中,赛程通与赛务通组合使用较多;赛据通则多与线上积分赛场景搭配。
团队与运营中心
贝投赛事运营中心设在河南省郑州市金水区中州大道1188号,运营团队 68 人。其中规格与技术支持 22 人,负责型号适配判断、档位建议与现场技术问题;四个区域区间各设 1 名区域对接人,负责该区间的询价跟进与交付协调。
这样的分工意味着,您提出的规格问题不需要层层转交。经办人对型号体系熟悉,报出场景或型号之后,通常能当场给出可行的搭配方向。
68
运营团队成员
22
规格与技术支持人员
4
个区域各设 1 名对接人
服务网络与响应
合作渠道与物流时效按区域整理为四个区间。四个区间的常规到货时效为 24 至 72 小时,偏远地区另加 1 至 2 个工作日。
区间 01
区域对接人 1 名 · 询价跟进与交付协调
区间 02
区域对接人 1 名 · 询价跟进与交付协调
区间 03
区域对接人 1 名 · 询价跟进与交付协调
区间 04
区域对接人 1 名 · 询价跟进与交付协调
460
余家合作渠道,覆盖 28 个省级行政区
1200
余场年度服务的赛事及相关活动
6
家区域仓储与配送服务商承接物流
2
小时内首次回复,工作日 8:30 至 18:00
合作推进按四步走:选型号、定起订档位、确认区域时效、签订方案并排期。从初次接触到方案确认,常规周期为 3 至 7 个工作日,排期时间视赛事日期与区域物流情况确定。
长期合作
合作方在电话里报一个型号,我们就能给出适配场景与起订档位建议。定方案时以型号与起订档位对应表为主要依据,省掉来回确认的沟通成本。
现场执行人员用手机核对,采购人员在电脑端提交,型号、起订档位与区域时效完全相同。九项信息一次填全,区域对接窗口当天就能给出型号建议、档位建议与时效评估。
四个区间的常规时效都能查到,偏远地区的额外天数也提前说明白。赛事日期临近时,排期谈判不用把时间花在反复确认物流上。
简体版规格表每年在赛季前与赛季中各更新一次,当前版本为 v3.2。线上看到的版本号与手上的一致,对接时不会出现两边理解不同的情况。
资质与官方信息
也可以先逛逛行业观察,了解型号迭代与区域物流的近期变化。