数据与隐私
在您留下联系方式之前,把信息处理讲清楚
贝投赛事的询价、规格对照与方案沟通,最终都落到型号、起订档位、区域与交付时间这几个判断上。在您留下联系方式之前,可以先弄清下面几件事——我们会接到哪些内容、拿它们做什么用途、保存多久,以及您可以要求怎么处理。
01
我们收集哪些信息
通过电脑端询价表单联系我们的用户,会填到九项内容:型号、起订档位、所属区域、数量、联系人、手机号、邮箱、需求说明和期望交付时间。它们是判断方案能不能落地的基础——少了区域和档位,时效评估与排期就给不出靠谱的结论。
第一次接触、手边只有一份简体版规格核对清单的用户,清单上勾过的型号与档位同样会进入沟通范围,帮我们把选择收窄到少数几个方向。
浏览过程中还会产生一些常规技术信息,例如设备类型、访问时段和停留较久的栏目。这类内容只用来保障页面正常打开、排查访问异常,不参与判断您个人是谁。
02
信息如何使用
信息进入我们这边之后,只沿一条线走:区域对接人据此跟进报价与排期,规格与技术支持据此判断某个型号能不能接住您的赛程安排。内容齐全时,您通常会在同一个对接窗口里拿到三项反馈——型号建议、档位建议和时效评估。
需求说明里写下的赛事日期、场地条件与特殊要求,用于确认交付节奏;联系人、手机号与邮箱,只在方案确认、物流通知和后续服务时使用。我们不会把您的联系方式用于赛事服务之外的推销,也不会拿需求说明去做别的用途。
九项内容里有几项一时答不上来,比如期望交付时间还没定,也不影响先把型号和档位对齐。等您那边确定下来,补一句就能继续推进。
05
保存期限与安全措施
从提交询价到方案确认,常规周期在 3 至 7 个工作日,这段时间的信息用于推进对接。合作建立后,与交付和售后服务相关的记录会在合作存续期间保留,方便后续补货、型号迭代时衔接,以及出现问题时快速回溯。超出必要期限后,我们会删除或做去标识化处理。
内部访问按岗位划分:区域对接人只能看到本区间的询价记录,规格与技术支持看到的是与型号判断相关的那部分内容。传输采用加密通道,服务器访问留痕,新同事入职和年度培训都会重申信息保护的要求。
06
您的权利与联系方式
留在这里的联系方式与需求内容,您随时可以提出三类要求:
- 查询——确认我们手头保存了您的哪些内容;
- 更正——手机号、邮箱、区域或需求说明有变化时,我们按您给出的新内容更新;
- 删除——不再希望继续沟通时,可要求删除询价记录与联系方式。